Widerrufsrecht

Wir bei mofaplus.ch möchten, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Solltest du dich entscheiden, einen bei uns gekauften Artikel zurückzugeben, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Widerrufsbedingungen

Widerrufsfrist:
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Beginn der Frist:
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Ausnahmen:
Beachte bitte, dass das Widerrufsrecht nicht für bestimmte Arten von Waren gilt, wie z.B. personalisierte Artikel oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind.

So übst du dein Widerrufsrecht aus

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (mofaplus.ch, Dickistrasse 8, 8215 Hallau, info@mofaplus.ch, +41 52 533 64 10) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendung der Ware

Nachdem du uns über deinen Widerruf informiert hast, sende die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, zurück. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.

Rückerstattung

Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Weitere Informationen

Falls du Fragen zum Widerrufsrecht hast oder Hilfe benötigst, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Du erreichst uns unter info@mofaplus.ch oder via Telefon +41 52 533 64 10.